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Internet Residencial
Acceso a Internet de Banda Ancha por medio de fibra óptica con alta calidad y disponibilidad.
Red en el Hogar
Servicios tumm, para mejorar el desempeño de todos los elementos que componen la red en el cliente.
Internet Empresarial
Enlaces simétricos de acceso a internet por medio de fibra óptica con alta disponibilidad y confiabilidad.
Telefonía IP
Conexiones vía IP SIP para usuarios y conexiones centrales telefónicas por medio de troncales IP SIP.
RED DE FIBRA OPTICA
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Encontra acá nuestros servicios más populares
75/75Mbps Residencial
¢ 20,828.00
/ mes- Conexión 100% vía Fibra Óptica
- Enlace Simétrico
- Servicio Tipo A
- Soporte 24/7/365
150/150Mbps Residencial
¢ 25,895.00
/ mes- Conexión 100% vía Fibra Óptica
- Enlace Simétrico
- Servicio Tipo A+
- Soporte 24/7/365
200/200Mbps Residencial
¢ 29,348.00
/ mes- Conexión 100% vía Fibra Óptica
- Enlace Simétrico
- Servicio Tipo A+
- Soporte 24/7/365
EXPERIENCIA TECNOLÓGICA Y FACILIDADES QUE BRINDA TUMM
RED DE FIBRA ÓPTICA
Tumm cuenta con una red propia de fibra óptica con más de 500kms de extensión en San José, Heredia y Alajuela. El despliegue continuo de la red sin intermediarios nos permite entregar servicios de banda ancha con alta disponibilidad, confiabilidad y alto nivel de servicio al cliente.
CONEXIONES NACIONALES
Tumm ha implementado enlaces de fibra óptica dedicada a altas velocidades para interconectarse en los dos puntos principales de intercambio de tráfico de internet (IXP) en Costa Rica, esto permite que los clientes de tumm experimenten tiempos de respuesta a servicios en Costa Rica menores a 5ms. Este servicio nacional es redundante y automatizado para responder a eventos de manera inmediata sin afectar a los clientes finales.
CONEXIONES INTERNACIONALES
Tumm mantiene activas las diferentes salidas internacionales disponibles para Costa Rica vía Atlántico, Panamá, Nicaragua y Pacífico. En la actualidad los tiempos de respuesta le facilitan a los clientes experimentar altos niveles de experiencia de usuario final. La disponibilidad de los servicios de tumm ha sido experimentada por múltiples clientes durante más de 8 años de operación en Costa Rica.
GOC - Global Operation Center
El centro de operaciones de tumm, opera los 365 días del año las 24 horas del día durante más de 8 años de operación. Este centro garantiza a los clientes que adquieren un servicio tumm recibir un servicio al cliente de alta calidad y respuesta. El centro de operaciones opera el servicio de SAC Virtual que le facilita al cliente múltiples canales de atención.
SAC VIRTUAL - Servicio al Cliente
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